DATENSCHUTZ
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Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei der Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage mitteilen.
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
UNIMARO GmbH
Krackser Str. 23
33659 Bielefeld
Deutschland
Telefon: 0521-39960158
E-Mail: info@unimaro.de
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch die technische Infrastruktur des Websitebetreibers und des Hosting-Anbieters bestimmte technische Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen zur Bereitstellung und Sicherheit der Website
Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.
Soweit personenbezogene Daten für die technische Bereitstellung der Website erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Hosting und Website-Betrieb durch WIX
Unsere Website wird mit dem Website-System und Hosting-Dienst von Wix.com Ltd. betrieben.
Anbieter ist:
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St.
Tel Aviv 6350671
Israel
WIX stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die unsere Website betrieben und Besuchern angezeigt wird. Im Rahmen des Websitebetriebs können insbesondere technische Nutzungs- und Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Hierzu können unter anderem IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Geräteinformationen, Zeitpunkt des Zugriffs sowie Informationen über die Nutzung der Website gehören.
WIX kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Nach Angaben von WIX kommen hierfür die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen zum Einsatz, insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WIX finden Sie in der Datenschutzerklärung von WIX:
https://de.wix.com/about/privacy
Soweit WIX personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, haben wir die hierfür erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen getroffen.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können dazu dienen, bestimmte Funktionen der Website zu ermöglichen, die Website technisch abzusichern oder – sofern Sie hierin eingewilligt haben – Informationen über die Nutzung der Website zu erfassen.
Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit bestimmte Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren und die Website sicher und technisch zuverlässig bereitgestellt werden kann.
Soweit hierfür keine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Einwilligungspflichtige Cookies und Technologien
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind und auf Ihrem Endgerät Informationen gespeichert oder auf bereits gespeicherte Informationen zugegriffen wird, erfolgt dies – soweit gesetzlich erforderlich – nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Welche Cookies und Technologien auf unserer Website konkret eingesetzt werden, hängt von der jeweiligen Konfiguration unserer Website und der von uns aktivierten WIX-Funktionen ab.
Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über andere auf unserer Website angegebene Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Inhalt Ihrer Anfrage
sonstige von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags, wenn Ihre Anfrage hiermit zusammenhängt.
Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen grundsätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.
Einsatz eines KI-gestützten Telefonassistenten
Zur automatisierten Bearbeitung eingehender telefonischer Anfragen setzen wir den STRATO Smart-Telefonassistenten ein.
Der Telefonassistent kann eingehende Anrufe entgegennehmen, Anliegen erfassen, Informationen bereitstellen, Anfragen weiterleiten und – abhängig von der jeweiligen Konfiguration – Gesprächsinhalte für die weitere Bearbeitung dokumentieren.
Der Telefonassistent weist zu Beginn des Gesprächs darauf hin, dass es sich um einen KI-gestützten Telefonassistenten handelt und dass Gesprächsdaten verarbeitet werden können. Wenn Sie das Gespräch nach diesem Hinweis fortsetzen, kann die Verarbeitung entsprechend erfolgen. Sie können das Gespräch jederzeit beenden.
Im Rahmen der Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Ihre Äußerungen und Gesprächsinhalte
Telefonnummer bzw. technische Verbindungsdaten
Name, soweit von Ihnen mitgeteilt
weitere freiwillig mitgeteilte Kontakt- und Stammdaten
Informationen zu Ihrem Anliegen
Datum, Uhrzeit und Dauer des Gesprächs
technische und organisatorische Interaktionsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur effizienten Organisation unserer telefonischen Kommunikation.
Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer effizienten und zeitgemäßen Bearbeitung eingehender Anrufe.
Für die technische Bereitstellung des Dienstes können weitere Dienstleister bzw. Unterauftragnehmer eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
Weitere Informationen zum Smart-Telefonassistenten stellt STRATO in seinen Datenschutzinformationen bereit.
Gesprächsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über einen externen Link mit uns über den Messenger-Dienst WhatsApp in Kontakt zu treten.
Anbieter des Dienstes für Nutzer innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist:
WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland
Bei der auf unserer Website eingebundenen WhatsApp-Schaltfläche handelt es sich ausschließlich um einen externen Link. Solange Sie diesen Link nicht anklicken, wird durch die WhatsApp-Schaltfläche keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt und es werden über diese Schaltfläche keine personenbezogenen Daten an WhatsApp übermittelt.
Erst wenn Sie den Link anklicken, wird – abhängig von Ihrem verwendeten Gerät und dessen Einstellungen – die WhatsApp-App oder die Internetseite von WhatsApp geöffnet. Ab diesem Zeitpunkt kann WhatsApp personenbezogene Daten verarbeiten.
Hierzu können insbesondere technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt und Herkunft des Aufrufs sowie weitere Nutzungs- und Verbindungsdaten gehören. Auf die Verarbeitung dieser Daten durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Wenn Sie uns anschließend über WhatsApp eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere Ihre Mobilfunknummer, Ihr bei WhatsApp hinterlegter Name, gegebenenfalls Ihr Profilbild sowie der Inhalt Ihrer Nachricht und von Ihnen übermittelte Dateien, Bilder oder sonstige Informationen gehören.
Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Soweit sich Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der schnellen, einfachen und kundenorientierten Bearbeitung eingehender Anfragen.
Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns jederzeit auch über die anderen auf unserer Website beziehungsweise in unserem Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen, ohne WhatsApp verwenden zu müssen.
Die über WhatsApp unmittelbar bei uns eingehenden Daten werden von uns grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.
Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, Ausweisdokumente oder Bildaufnahmen aus einem Einsatzbereich, sofern dies nicht zuvor ausdrücklich mit uns abgestimmt wurde.
Auf die eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss. Nach den Angaben von WhatsApp können bei der Nutzung des Dienstes unter anderem Nutzungs-, Geräte-, Verbindungs- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
WhatsApp ist Teil der Meta-Unternehmensgruppe und arbeitet bei der Bereitstellung seiner Dienste mit weiteren Unternehmen und Dienstleistern zusammen.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten, kann nicht ausgeschlossen werden. Für entsprechende Datenübermittlungen kommen – abhängig von der konkreten Verarbeitung und dem jeweiligen Empfänger – die hierfür vorgesehenen datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen zum Einsatz.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp sowie zu Ihren diesbezüglichen Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung kommen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Eine Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit Sie uns eine solche für einen bestimmten Zweck erteilt haben.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
Diese Rechtsgrundlage gilt, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Eine Verarbeitung kann erfolgen, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sind.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Eine Verarbeitung kann auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
Unsere berechtigten Interessen können insbesondere in der sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website sowie in der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen liegen.
Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Entfällt der Zweck der Speicherung, werden die Daten grundsätzlich gelöscht.
Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an externe Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen oder zum Betrieb unserer technischen Infrastruktur erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere gehören:
Hosting- und Website-Dienstleister
IT- und Telekommunikationsdienstleister
Anbieter von Kommunikationsdiensten
Anbieter technischer Infrastruktur
Steuerberater und andere beruflich zur Verschwiegenheit verpflichtete Personen
Behörden und sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir – soweit gesetzlich erforderlich – entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner technischer Dienste kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO, beispielsweise Standardvertragsklauseln, zum Einsatz kommen.
Bei bestimmten Anbietern können darüber hinaus weitere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsmechanismen relevant sein.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und welche Daten dies betrifft.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch – Art. 21 DSGVO
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zweck derartiger Werbung einzulegen.
Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für die UNIMARO GmbH ist grundsätzlich die Datenschutzaufsicht des Landes Nordrhein-Westfalen zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Weitere Informationen und Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme finden Sie unter:
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Die Verschlüsselung dient insbesondere dazu, übermittelte Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht ausdrücklich anders angegeben, verwenden wir keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.
Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung dieser Datenschutzerklärung.